Rzecznik konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile o reklamacji nieudanego urlopu i nowych prawach dla wyjeżdżających i organizatorów wycieczek

Aleksandra Pęska-Świergosz, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile radzi:   Co zrobić, gdy cena wycieczki jest wyższa, niż przewiduje umowa? Zgodnie z nowymi przepisami, jeśli organizator wyjazdu...

Czytaj więcej

Mieszkańcy zawsze mogą liczyć na pomoc Powiatowego Rzecznika Konsumentów

20-lecie Instytucji Rzecznika Konsumentów i 10-lecie pracy Aleksandry Pęskiej-Świergosz, Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Pile. W tym roku mija dwadzieścia lat od powołania instytucji rzecznika ko...

Czytaj więcej

Jak kupić bezpieczne zabawki? Rady dla rodziców i starszych dzieci

Dzień dziecka, imieniny, urodziny – każda okazja jest dobra, by podarować naszemu dziecku prezent, a najpopularniejsze są zabawki. Starsze dzieci kupują je sobie sami. Warto, by zarówno  rodzice,...

Czytaj więcej

Finał XV Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej

11 kwietnia w Poznaniu odbył się finał Wielkopolskiej Olimpiady Wiedzy Konsumenckiej im. Elżbiety Połczyńskiej. Konkurs został zorganizowany po raz 15. Swoją znajomość prawa konsumenckiego sprawdziło...

Czytaj więcej

Prawa konsumenta w pigułce. Rzecznicy radzili mieszkańcom

15 grudnia w Galerii Vivo odbył się kolejny dyżur Powiatowych Rzeczników Praw Konsumentów z Piły i Czarnkowa. Cennych rad mieszkańcom udzielali: Aleksandra Pęska-Świergosz i Miłosz Niedźwiecki. Dyżur...

Czytaj więcej

Bądźmy czujni podczas wyprzedaży!

W piątek 23 listopada zaczną się sklepowe wyprzedaże i promocje w sklapach stacjonarnych, czyli akcja tzw. Black Friday (Czarny Piątek), a w poniedziałek Cyber Monday, kiedy to sklepy internetowe orga...

Czytaj więcej

Rzecznik konsumentów edukuje młodzież

„Konsument a przedsiębiorca” – to temat zajęć, które Powiatowy Rzecznik Konsumentów -Aleksandra Pęska-Świergosz przeprowadziła w Liceum Ogólnokształcącym Towarzystwa Salezjańskiego im. Jana Bosko w Pi...

Czytaj więcej

Rzecznik konsumentów edukuje seniorów

Aleksandra Pęska-Świergosz, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Pile, 9 listopada w ramach projektu „Pora na bezpiecznego seniora”, gościła w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Pile, gdzie przeprowadzi...

Czytaj więcej

Szanuj zdrowie i pieniądze

Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów radzi: Uważajmy na niekorzystne umowy na usługi medyczne. Oto przykład jednej z nich: „W połowie lipca dostałem zaproszenie na darmowe badanie stanu zdrowia. Po p...

Czytaj więcej

Turysto, podróżuj bezpiecznie! Wakacyjne zmiany z korzyścią dla Ciebie

Na początku lipca weszły w życie nowe przepisy dotyczące imprez turystycznych i usług z nimi związanych. Dzięki nim konsumenci z Unii Europejskiej będą chronieni na takim samym poziomie. Nowa ustawa u...

Czytaj więcej

50 pytań z trudnej wiedzy konsumenckiej...

To była już dziesiąta edycja powiatowych eliminacji do XIV Wielkopolskiego Konkursu Wiedzy Konsumenckiej im. Elżbiety Połczyńskiej organizowanego przez Samorząd Województwa Wielkopolskiego, które 19 m...

Czytaj więcej

Prawie pół miliona złotych kary dla Telekomunikacji Cyfrowej

Ponad 50 skarg kwestionujących działania Telekomunikacji Cyfrowej Sp. z o.o., głównie od osób starszych, wpłynęło do rzecznika konsumentów w Pile. Przedsiębiorca świadczy usługi telefoniczne w sieci s...

Czytaj więcej